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Condizioni
di Fornitura |
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Come ordinare
La modalità di invio ordini, consiste nell'inoltrare gli ordini
direttamente alla sede di Milano all’attenzione dell’Ufficio Commerciale
utilizzando uno dei due Moduli Ordine (qui sotto allegati)
o attraverso i servizi di commercio elettronico o
LOL che permette la gestione completa degli ordini a Tech Data Italia.
Con i nostri strumenti è possibile
inoltrare ordini per special deal (OPG/Bid), previo accordo
col vendor, utilizzando il campo note ordine e specificando il numero
di riferimento.
L'ordine special deal deve sempre essere allegato o seguito da autorizzazione
del vendor che, salvo specifici vincoli sul tipo di deal, può essere inviata al commerciale di riferimento via e-mail oppure al
fax 02.98495.230.
Moduli Ordine (si consiglia di cliccare col tasto destro e scegliere "salva
oggetto con nome" - o "save as" - a seconda della
versione del browser):
L’orario dell’Ufficio
Commerciale è il seguente:
lunedi, martedi, mercoledi, giovedi: 9.00
- 13.00 / 14.00 - 18.00
venerdi: 8.30 - 13.00 / 14.00
- 17.30
Il numero di fax al quale inoltrare gli ordini è: 02
98495.230, attivo 24 ore su
24.
Attenzione:
Tech Data Italia non accetta ordini senza l'applicazione dell'I.V.A.
ai sensi dell'articolo 8 del D.P.R. n. 633 del 1972. Nel caso in cui
il cliente ci abbia rilasciato dichiarazione di intento la cui validità
non sia ancora esaurita, potremo accettare ordini di vendita solo
nel caso in cui il cliente stesso rinunci, previa comunicazione scritta,
alla facoltà di effettuare acquisti senza l'applicazione dell'I.V.A.
Modalità di
pagamento
Condizione iniziale per l’evasione
degli ordini (salvo diverse modalità che dovranno essere concordate
in forma scritta con Tech Data) è il
bonifico bancario anticipato. Tali condizioni verranno mantenute
fino ad un' eventuale concessione del fido e quindi di modalità di pagamento dilazionato tramite RID..
Se vuoi sapere in anticipo come compilare
il modulo RID clicca qui e scarica
il fac-simile:
semplificherà i tuoi ordini futuri!
Le coordinate bancarie per i bonifici
sono:
- Unicredit - c/c 000030025740 ABI 03226 CAB 01605 CIN B IBAN – IT61B0322601605000030025740
Ufficio Gestione Crediti: Lunedì-venerdì dalle ore 9.00
alle ore 17.30 (escluso il Mercoledì e Venerdì pomeriggio)
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Telefono |
Fax |
Email |
| Tech Data Italia |
02 98495.1 |
02 98495.201 |
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Resp. Uff. Gestione Crediti
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Tel. 02.98495.323 |
02 98495.270 |
crediti@techdata.it |
Ufficio Crediti
Area Nord Ovest/Nord Est (Piemonte, Liguria, Friuli, Veneto, Trentino, Valle D'Aosta |
Tel. 02.98495.228 |
02 98495.270 |
smiceli@techdata.it |
Ufficio Crediti
Area Lombardia |
Tel. 02.98495.521 |
02 98495.270 |
aflagiello@techdata.it |
Ufficio Crediti
Area Centro (Emilia Romagna, Toscana, Lazio |
Tel. 02.98495.810 |
02 98495.270 |
agiola@techdata.it |
Ufficio Crediti
Area Sud (Abruzzo, Campania, Umbria, Marche, Puglia, Molise, Calabria, Basilicata) |
Tel. 02.98495.227 |
02 98495.270 |
giapichino@techdata.it |
Ufficio Crediti
Area Isole (Sicilia, Sardegna) |
Tel. 02.98495.812 |
02 98495.270 |
gmarescalco@techdata.it |
Ufficio Crediti
Canale Consumer |
Tel. 02.98495.812 |
02 98495.270 |
gmarescalco@techdata.it |
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| Customer Care |
02 98495.212 |
02 98495.573 |
CustomerCare@TechData.IT |
| Ufficio Spedizioni |
02 98495.510 |
02 98495.574 |
spedizioni.techdata@techdata.it |
| Assistenza OnLine |
0331.245712 |
02 98495.327 |
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| Servizio Prevendita |
Clicca qui |
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Tech Data si riserva il diritto a non procedere
alla spedizione della merce, anche dopo avere accettato l'ordine,
per coloro che avessero "insoluti", "contenziosi",
o fossero "fuori fido".
Morosità
Il mancato pagamento delle fatture avrà le seguenti conseguenze:
- blocco degli
ordini inevasi;
- modifica delle
condizioni di pagamento a pagamento anticipato fino a nuova valutazione;
- addebito forfettario di € 13 per ogni insoluto;
- addebito interessi
per ritardato pagamento senza preavviso al tasso Euribor a tre
mesi aumentato di 3 punti percentuali.
Fido
L'evasione di ogni ordine con condizione di pagamento dilazionato, è subordinata alla concessione di un fido. Condizione essenziale
per accordare un fido adeguato è disporre di alcune informazioni.
Tech Data Italia si impegna a mantenere assoluta riservatezza sui
dati richiesti nel modulo.L'ammontare del fido sarà deciso sia in
base alle informazioni fornite dal cliente sulla propria attività,
sia sulle informazioni forniteci dalle nostre agenzie che sul giro
d'affari previsto con Tech Data Italia.
La conseguenza
del supero fido è il blocco degli ordini da evadere o l'accettazione
da parte dei clienti della condizione di pagamento "pagamento
anticipato". Si ricorda che è possibile ottenere la propria
situazione fido più dettagliata e tempestivamente tramite il collegamento
al servizio eCommerce su techdata.it.
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